Menu
Your Cart

Ödeme ve Teslimat Politikası

ÖDEME & TESLİMAT POLİTİKASI

  1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak,


Banka Hesaplarımız sayfamızda belirtilen banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.


  1. Kapıda ödemede nakit / kredi / banka kartı kullanarak,

Ürünü size teslim eden kargo personeline, teslimat anında kapıda nakit veya kart ile ödeme

yapabilirsiniz.


  1. Sipariş Bedeli İadesi

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; yetiskinsepeti.com üç iş günü içerisinde ürün

bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi

kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir. İade ve değişim ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayın.

4) Teslimat


Kargolarımız Sigortalı olarak gönderilir.

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 14 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini

teslimat adresi olarak bildiriniz.

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler XXX KARGO firmasıyla gönderilecektir.

Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.

5) Ödeme Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben

gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı

da sorumluluğumuz söz konusudur.

Lütfen dikkat!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayı reddediniz.


Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.


Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda sitemizde bulunan Canlı Destek Hattına gönderin ve durumu sipariş numarası ve detaylarıyla birlikte siparis@yetiskinsepeti.com mail adresine bildiriniz.


Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.


Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili

çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.